Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2026

1. Verantwortlichkeit und Kontakt

Hauskontrolle (hauskontrolle.shop) betreibt diesen Onlineshop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter support@hauskontrolle.shop.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Shop besuchen, ein Kundenkonto anlegen, bestellen oder uns kontaktieren. Dazu können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsangaben, Bestelldetails sowie Nachrichten an uns gehören. Beim Besuch der Website können außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Informationen zu Browser und Gerät anfallen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Ihre Daten, um den Shop bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen und Lieferungen zu ermöglichen, Kundenanfragen zu beantworten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist insbesondere die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO maßgeblich. Für technisch erforderliche Maßnahmen zum Betrieb und zur Sicherheit des Shops stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Bestellungen und Kundenkonto

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir die Angaben, die Sie im Bestellvorgang machen. Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir die dort hinterlegten Daten, damit Sie Ihr Konto und Ihre Bestellungen verwalten können. Sie können uns schreiben, wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto oder Ihren Daten haben.

5. Zahlungs- und Versanddienstleister

Zur Abwicklung einer Bestellung können erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister und Versandunternehmen übermittelt werden. Diese verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung oder als unsere Dienstleister, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Welche Anbieter eingesetzt werden, richtet sich nach den im Shop angebotenen Zahlungs- und Versandarten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien dienen dazu, grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellvorgang bereitzustellen. Andere Technologien setzen wir nur ein, wenn dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen des Shops ändern oder widerrufen. Die Einstellungen Ihres Browsers ermöglichen es außerdem, Cookies zu löschen oder zu blockieren; dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

7. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns unter support@hauskontrolle.shop schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Wir bewahren die Kommunikation nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können dazu führen, dass bestimmte Bestell- und Abrechnungsdaten länger gespeichert werden müssen. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht, und Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem übertragbaren Format erhalten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an support@hauskontrolle.shop.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Datenschutzverstoßes.

10. Sicherheit und Änderungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.